Inhaltsverzeichnis
- So Überwachen Sie Ihre Online-bewertungen Effizient
- Fünf Tipps Zur Vermeidung Eines Social-media-fails
Aus diesem Grund müssen Unternehmen Wege finden, um Vertrauen bei ihren Kunden aufzubauen. Als Einzelperson müssen Sie sich möglicherweise keine Gedanken über Rezensionen und Online-Bewertungen machen – stattdessen können Sie sich einfach auf die Suchergebnisse konzentrieren. Unabhängig davon sollten sich Ihre Online-Reputationsmanagement-Strategie und -Tools um Ihre spezifischen Umstände und Ziele drehen. ORM kann verwendet werden, um zu beeinflussen, was angezeigt wird, wenn Personen nach Ihrem Namen oder dem Namen Ihres Unternehmens suchen. ORM-Strategien beinhalten das Generieren positiver Bewertungen und das Verschieben von Markeninhalten an die Spitze der Suchergebnisse.
- Laut einer Studie überwachen mehr als 40 % der digitalen Vermarkter die Marke ihres Unternehmens täglich, während andere sie stündlich überwachen.
- Vereinbaren Sie einen Beratungstermin mit uns, um mehr über unseren Verwaltungsservice für Unternehmenseinträge zu erfahren.
- Diese können sich durch alle Ihre Marketingbemühungen ziehen und mehr als nur Ihre Verkäufe beeinflussen.
- Wir möchten Sie sicherlich nicht davon abhalten, Influencer-Marketing als Teil Ihrer Online-Reputationsmanagement-Strategie einzusetzen.
Oftmals arbeiten ORM-Berater auch mit Unternehmen zusammen, um Ideen zu sammeln und die besten Wege zu implementieren, um Kunden anzusprechen und um gute Bewertungen zu bitten. ORM-Taktiken umfassen die Überwachung und Beantwortung von Bewertungen, wenn Sie ein Unternehmen besitzen, und das Kuratieren von Social-Media-Inhalten, die mit Ihrer Marke übereinstimmen. Für Einzelpersonen Online Reputation Management bedeutet ORM, persönliche Social-Media-Konten privat zu machen, damit zukünftige Arbeitgeber Sie nur in einem professionellen Licht sehen. Mit einem ORM-Plan können Sie digitale Bedrohungen verfolgen und beseitigen, gefälschte Bewertungen entfernen, Inhalte entfernen, die Ihr geistiges Eigentum verletzen, und die Kontrolle über Ihre Online-Profile übernehmen. Jede zusätzliche Ein-Stern-Yelp-Bewertung und Kundenrezension kann Ihren Umsatz um bis zu neun Prozent steigern. Unser Bewertungsmanagementteam erstellt und implementiert einen automatisierten Prozess und ein System, um Monat für Monat neue, positive Bewertungen für Ihr Unternehmen zu erhalten .
So Überwachen Sie Ihre Online-bewertungen Effizient
Um die richtigen Kandidaten anzuziehen und Ihr Team zu vergrößern, müssen Sie in einen Reputationsmanagement-Service investieren, der sich auf Ihr ganzheitliches Wachstum konzentriert. Statistiken zeigen, dass neun von zehn Verbrauchern Online-Bewertungen lesen, bevor sie einen Kauf tätigen, und fast 62 Prozent kaufen nicht bei einem Unternehmen, das Geschäftsbewertungen zensiert. Darüber hinaus riskieren Marken, die auf Bewertungsplattformen wie Yelp oder Google nur ein oder zwei Sterne erhalten, 86 Prozent ihrer Interessenten zu verlieren. Big Leap verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz zur Verwaltung Ihrer Online-Reputation. Diese Full-Service-Agentur verwendet Strategien wie SEO, Social-Media-Marketing und Content-Marketing, um Ihre Reputation im Web zu verwalten. Dieses Reputationsmanagement-Unternehmen ist meisterhaft darin, negative Suchergebnisse zu begraben.
Fünf Tipps Zur Vermeidung Eines Social-media-fails
Keine erfolgreiche Online-Reputationsmanagement-Strategie findet ohne etwas SEO-Magie statt. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, in den SERPs für Ihre Marken-Keywords zu erscheinen. Der beste Weg, um dorthin zu gelangen, ist eine Website, die einen hohen Rang einnimmt. Konzentrieren Sie sich auch auf die Optimierung Ihrer offiziellen Social-Media-Kanäle, da diese Websites normalerweise unter den Top 10 für Markensuchen erscheinen.
Kürzliche Posts
Für Unternehmen mit einem physischen Standort dient das Online-Reputationsmanagement als Verbindung zwischen Online und Offline. Ihre Online-Reputation wird zur verbindenden Kraft, um Online-Besucher zu Ihrem Geschäft zu leiten und so einen Kauf zu tätigen. Für Online-Händler ist Ihre Online-Reputation eines der wichtigsten – wenn nicht sogar das wichtigste Verkaufsinstrument, das Ihnen zur Verfügung steht. Online-Unternehmen verlassen sich auf ihren guten Ruf, weil er letztendlich die Verbindung herstellt und Benutzer vom Internet zu ihrem Online-Shop führt, um einen Kauf zu tätigen. Sammeln Sie wertvolle Informationen von Personen, die Ihre Dienstleistungen oder Produkte tatsächlich gekauft haben oder die einen Kauf in Betracht ziehen. Eine Agentur oder ein Partner, der Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Online-Bewertungen helfen kann, wäre für Ihr Unternehmen von Vorteil.
Viele der ersten Schritte im Online-Reputationsmanagement werden Sie, wenn sie ernst genommen und reglementiert in die Praxis umgesetzt werden, in Bezug auf Ihre Online-Erzählung weit nach vorne bringen. Die richtige Nutzung Ihrer Online-Bewertungen in Videos, auf Ihrer Website, in sozialen Medien und an Ihrem Geschäftsstandort kann dazu beitragen, die Kaufbereitschaft für Ihre Dienstleistungen oder Produkte zu erhöhen. Bewertungen können auch in eine Werbekampagne integriert werden, um Ihrer Anzeige Glaubwürdigkeit zu verleihen. Sowohl Google Adwords- als auch Facebook Ad-Kampagnen können auf diese Weise verbessert werden.
Einzelpersonen können auch ihre eigenen Inhalte erstellen, um ihre Online-Reputation zu stärken. Persönliche Websites, Blogs und Portfolios sind beliebte Möglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten und Professionalität zu demonstrieren. Online-Reputationsmanagement verbindet Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, SEO und Kundenbindung. ORM beinhaltet zumindest die Überwachung der eigenen Online-Präsenz und den Versuch, die Kontrolle darüber auszuüben, was in den Suchergebnissen erscheint. Beispielsweise ist es eine einfache Strategie, Ihre bestehenden Kunden um Bewertungen zu bitten, die die meisten Geschäftsinhaber selbst handhaben können. Es gibt jedoch Situationen, in denen Sie wahrscheinlich Hilfe in Anspruch nehmen und eine Online-Reputationsmanagement-Firma oder -Agentur in Anspruch nehmen müssen.